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集成问题

# iframe中无法加载收银台

在iframe中无法加载收银台,是因为iframe中的页面和收银台页面不在同一个域中。这是在浏览器里面的安全限制,详情请查阅 同源策略

提示

请不要使用 iframe 来加载收银台页面,因为可能会因为同源策略导致无法加载收银台页面。

# 无法跳转到APM 支付页面?

  1. 首先请确认您的请求参数正确,并且已经通过API获得正确的支付页面URL。
  2. 请确认您的传送的device_type参数,某些钱包根据您传送的设备信息来选择跳转的支付页面或是拉起APP支付。
  3. 如果是拉起APP支付,请确认您的手机已经安装对应钱包的APP。
  4. 沙箱环境可能无法跳转到APP支付,因为钱包的APP一般是生产环境,在钱包的沙箱环境无法正常跳转。
  5. 如果您的问题仍然无法解决,请联系PingPong技术支持。

# 跳转APM支付页面有支付问题

如果您跳转到APM支付页面,页面展示空白,或者是无法完成支付:

  1. 一些韩国的支付方式(bankTransfer)由于安全原因,需要加载第三方安全控件,请您检查以下情况:

    • 安全控件无法正常加载或运行
    • 输入框无法获取焦点
    • 键盘输入被游戏引擎拦截
    • 安全证书验证失败
    • 您使用模拟器的情况下
    • 如果是PC端,请检查内置浏览器权限设置。
  2. 请不要在支付页面的URL自行拼接参数,否则可能会导致参数丢失,无法跳转,支付失败等问题。

  3. 请不要禁用浏览器的Javascript,否则无法正常使用支付页面。

  4. 如果您无法排除问题,您可以尝试拉起外部浏览器,您可以将拉起外置浏览器作为降级方案。

  5. 如果您的问题仍然无法解决,请联系PingPong技术支持。

上次更新: 2025/03/21, 10:53:28

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